1.RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS I DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES

Responsable del tractament: Adeslas Dental, SAU (d’ara endavant «Adeslas Dental»)

Domicili social: Calle Joaquín Costa, 35, 28002 – Madrid;

NIF: A-79347266;

E-mail: buzonLOPDdental@adeslasdental.com

Adeslas Dental és una filial de SegurCaixa Adeslas, SA d’Assegurances i Reassegurances (d’ara endavant, «SegurCaixa Adeslas»), amb NIF A-28011864 i domicili social al passeig de la Castellana núm. 259C – 6a Planta – Torre de Cristal, 28046, Madrid, que ha designat un Delegat de Protecció de Dades (d’ara endavant, «DPD») per a SegurCaixa Adeslas i totes les seves entitats filials. Es podrà posar en contacte amb el DPD adreçant-se al correu electrònic dpd@segurcaixaadeslas.es o per correu postal a la seu social de SegurCaixa Adeslas, amb la referència «Delegat de Protecció de Dades Adeslas Dental».

2.FINALITAT I LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

De conformitat amb el que disposa el Reglament UE 679/2016 de Protecció de Dades (d’ara endavant, «RGPD») i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, «LOPD-GDD»), mitjançant la present Política de Privacitat s’informa a l’interessat (d’ara endavant, « l’Interessat») de les finalitats per a les quals es tracten les seves dades personals.

Tractaments obligatoris

Adeslas Dental, en la prestació assistencial o per als interessats que sol·licitin una primera visita, tractarà les dades personals de manera automatitzada i no automatitzada en base a la prestació d’un servei, amb la finalitat de gestionar la prestació de serveis d’assistència dental, així com per tramitar el servei de citació, inclosa la citació en línia. La gestió en línia de la cita generarà un justificant del tràmit realitzat, el qual serà enviat a través de les dades de contacte facilitades per l’interessat.

A més, les dades personals dels pacients es tractaran amb la finalitat de gestionar l’obertura i manteniment de la seva història clínica, d’acord amb una obligació legal imposada per la legislació aplicable.

Addicionalment, Adeslas Dental podrà tractar les seves dades personals per complir qualsevol altra obligació legal que li correspongui; específicament, obligacions relacionades amb la regulació de la prestació de serveis d’assistència sanitària, la legislació de distribució d’assegurances, la normativa mercantil, financera, tributària o de consum, entre altres.

Tractaments voluntaris

També es podran dur a terme altres tractaments de dades personals que no responen a la necessitat d’executar un contracte o complir amb una obligació legal, i als quals l’interessat podrà oposar-se.

Així, sempre que l’interessat no s’oposi i hagi rebut algun tipus de prestació o assistència per part d’Adeslas Dental, es considerarà que manté una relació activa amb l’entitat que, basant-se en un interès legítim, podrà enviar-li, per qualsevol canal de comunicació, inclosos mitjans electrònics, informació sobre ofertes o promocions dels serveis o productes que ofereix Adeslas Dental. Per a això, l’informem que es podran analitzar les seves dades personals amb la finalitat d’elaborar un perfil que permeti que aquestes comunicacions s’adaptin el màxim possible a les seves necessitats i preferències.

Així mateix, basant-se en un interès legítim, Adeslas Dental podrà contactar-lo, a través de les dades de contacte facilitades, per enviar-li informació sobre les seves cites, recordatoris de revisions o calendari recomanat d’higiene o cura dental. En qualsevol moment podrà manifestar la seva oposició a la recepció d’aquestes comunicacions.

Al seu torn, les seves dades personals podran ser tractades per realitzar enquestes amb l’objectiu de conèixer la seva opinió sobre l’atenció rebuda, així com amb finalitats estadístiques o d’estudis de mercat; que s’utilitzaran exclusivament per millorar i desenvolupar els serveis assistencials i de gestió d’Adeslas Dental, tot això basat en l’interès legítim de l’entitat.

Addicionalment, a través del web d’Adeslas Dental podrà donar-nos el seu consentiment perquè tractem les seves dades de contacte per a les següents finalitats: (i) subscriure’s al nostre blog i mantenir-se informat de les novetats d’aquest; (ii) enviar-li informació comercial sobre serveis o productes que ofereix Adeslas Dental; (iii) facilitar-li informació sobre productes asseguradors dels quals Adeslas Dental actua com a mediador d’assegurances; (iv) proporcionar-li qualsevol altra informació sol·licitada per l’interessat. El seu consentiment podrà ser revocat en qualsevol moment.

3.TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

Com a pacient, les seves dades personals es conservaran mentre siguin necessàries per complir les obligacions derivades de la prestació dels serveis d’assistència dental. La documentació clínica necessària per a l’adequada assistència al pacient es conservarà durant el temps adequat a cada cas i, segons estableix la legislació sanitària aplicable, com a mínim durant cinc anys des de la data de l’alta de cada procés assistencial.

Un cop finalitzi la relació contractual derivada de la prestació assistencial, així com en aquells casos en què l’interessat sol·liciti la supressió de les seves dades, aquestes seran bloquejades durant el període en què puguin ser necessàries per a l’exercici o defensa en el marc d’accions administratives o judicials, i només podran ser desbloquejades i tractades de nou per aquest motiu. Superat aquest període, les dades seran suprimides de manera definitiva.

Per a aquells tractaments de dades basats en el consentiment de l’interessat, les seves dades seran tractades mentre siguin necessàries per a la finalitat per a la qual han estat recollides, llevat que comuniqui la revocació del consentiment lliurement atorgat a través dels diferents canals habilitats.

4.ORIGEN DE LES DADES

Les dades personals dels interessats poden ser facilitades a Adeslas Dental pel propi interessat en qualsevol moment de la relació, a través dels formularis del lloc web o dels formularis proporcionats en qualsevol de les nostres clíniques dentals, així com per qualsevol altre mitjà habilitat per Adeslas Dental.

L’interessat serà responsable de l’exactitud i veracitat de les dades personals facilitades, per la qual cosa Adeslas Dental no es farà responsable de cap incidència derivada de la inexactitud o falsedat de la informació proporcionada pels interessats. Adeslas Dental es reserva el dret de rectificar o suprimir les dades falses o incorrectes, sense perjudici de prendre les accions legals oportunes en cada cas. Quan les dades facilitades corresponen a un tercer, l’interessat tindrà l’obligació d’informar-lo i obtenir el seu consentiment respecte als tractaments descrits en aquest text. En el cas específic de menors d’edat, quan l’interessat no sigui el representant legal del menor, aquest es compromet a obtenir el consentiment exprés i informat del representant legal abans de facilitar qualsevol dada personal.

5.DESTINATARIS DE LES DADES RECOPILADES

Adeslas Dental no efectuarà cessió de dades a tercers sense el consentiment previ de l’interessat, excepte les indicades a continuació i per a les finalitats i destinataris següents: (i) Administracions, Autoritats i Organismes Públics, inclosos Jutjats i Tribunals, així com la matriu del grup mercantil, per complir amb obligacions legals derivades de la regulació de la prestació de serveis d’assistència sanitària, la legislació de distribució d’assegurances, així com la normativa mercantil, financera, tributària, de consum o qualsevol altra aplicable a l’activitat desenvolupada per Adeslas Dental; (ii) prestadors de serveis, quan sigui necessari per a la prestació assistencial; (iii) SegurCaixa Adeslas, en cas que l’interessat sigui assegurat, amb la finalitat de realitzar les comprovacions oportunes perquè pugui beneficiar-se de la seva situació com a assegurat o, en cas que l’interessat hagi mostrat interès en algun dels productes de SegurCaixa Adeslas, accedir a les seves dades per contactar-lo i prestar-li el servei sol·licitat.

També podran tenir accés a les seves dades personals els proveïdors de serveis amb els quals Adeslas Dental mantingui una relació contractual i que tinguin la condició d’encarregats del tractament.

6.EXERCICI DE DRETS

D’acord amb el que disposa el RGPD i la LOPD-GDD, l’informem que pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat de les dades i limitació del tractament, així com revocar el consentiment atorgat, facilitant la informació suficient que permeti a aquesta companyia identificar-lo i verificar la seva identitat, i concretant el dret o drets que desitja exercir, a través dels canals següents:

• Per correu postal adreçat a «Tramitació Drets de Privacitat» al carrer Arturo Soria, 336, Planta 4a, 28033, Madrid;
• Presencialment a qualsevol de les clíniques dentals d’Adeslas Dental;
• Enviant un correu electrònic a buzonLOPDdental@AdeslasDental.com amb l’assumpte «Exercici de Drets».

Adeslas Dental es reserva el dret de sol·licitar informació addicional necessària per confirmar la seva identitat, inclosa, si escau, la fotocòpia del DNI, passaport o document vàlid equivalent, en cas de tenir dubtes raonables respecte de la identitat de la persona física que realitza la sol·licitud.

Si té qualsevol dubte respecte de l’exercici dels seus drets, pot posar-se en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades a través dels mitjans de contacte indicats al primer apartat d’aquesta Política de Privacitat.

Finalment, l’informem que podrà adreçar-se a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) i a altres organismes públics competents per a qualsevol reclamació derivada del tractament de les seves dades personals.

7.ACTUALITZACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Adeslas Dental es reserva el dret d’actualitzar i realitzar canvis en la Política de Privacitat, fins i tot sense notificar prèviament l’Interessat. Aquestes modificacions seran efectives en el moment de la seva publicació al lloc web, on estaran disponibles per a l’interessat en tot moment. En aquest sentit, recomanem a l’interessat consultar regularment el contingut de la Política de Privacitat per estar al corrent de qualsevol modificació que afecti el tractament de dades dins del lloc web.

8.ÚS DEL WEB

Adeslas Dental podrà tractar les dades personals dels interessats captades a través dels formularis que es puguin habilitar en aquest web, per a qualsevol altra finalitat expressament definida en el propi formulari.

En els formularis que es puguin habilitar al lloc web, l’interessat haurà de proporcionar, com a mínim, aquells camps marcats com a obligatoris, ja que, en cas contrari, no es podrà dur a terme la finalitat perseguida en el formulari.

Per al tractament de dades recollides a través dels formularis d’aquest web, aquestes podran ser comunicades internacionalment, amb les garanties establertes per la Comissió Europea, a través de les Clàusules Contractuals Tipus, per a la realització de transferències internacionals de dades.

Finalment, l’ús d’aquest lloc web no és apte per a menors de 14 anys. Per això, l’usuari manifesta que és major de 14 anys i que totes les dades que hagi pogut facilitar a Adeslas Dental corresponen a la seva persona. Els menors de 14 anys que introdueixin dades personals en algun apartat d’aquest lloc web que així ho sol·liciti, hauran de tenir el consentiment o autorització previs del titular de la pàtria potestat o tutela, qui serà considerat responsable de les accions i actes realitzats per aquests menors al seu càrrec.