Termes i condicions
Aquests Termes i Condicions regulen, juntament amb el Política de Privacitat, accés i ús del Lloc Web allotjat en el domini de adeslasdental.es, propietat d'Adeslas Dental, SAU. Empresa Unipersonal (en endavant Adeslas Dental) segons s'informa en Avís Legal i els serveis inclosos en el mateix.
1. ÚS DELS SERVEIS
- Els usuaris són responsables de garantir que la informació que proporcionen no vulnera els drets de tercers, ni és contrària a la llei, l'ordre públic o els bons costums.
- Els usuaris són responsables de garantir que la informació no sigui vista ni accessible per persones no autoritzades.
En particular, tots els usuaris estan prohibits:
- Comunicar dades que no siguin certes, exactes, completes o actualitzades.
- Accedir a través del nom, dades identificatives o contrasenyes d’un altre Usuari, o suplantar a qualsevol persona o entitat.
- Fer usos no autoritzats o violar les normes de confidencialitat. També està prohibit l'ús posterior, amb finalitats comercials, dels serveis disponibles al Lloc Web.
- Utilitzar els serveis per comunicar qualsevol informació o contingut que sigui contrari als drets d’altres persones, com, per exemple, aquells que siguin difamatoris, agressius, obscens, sexualment explícits, ofensius, violents o incitadors a la violència, racistes o xenòfobs, o en general de caràcter il · legal.
- Enviar comunicacions comercials sol · licitades o no sol · licitades, o qualsevol altre tipus de publicitat per qualsevol mitjà (incloent sense limitació per correu electrònic, SMS o qualsevol altre mitjà de comunicació), a qualsevol altre Usuari del servei o a altres tercers.
- L’Usuari es compromet a no utilitzar el Lloc Web de forma il · legal o de manera que pugui danyar, desactivar, sobrecarregar o afectar el servei o causar danys a Adeslas Dental i, en particular, a no emmagatzemar, transmetre o difondre a través del mateix.:
- Qualsevol contingut que vulneri els drets de propietat intel · lectual de tercers.
- Virus, malware, cucs, troians o per dur a terme qualsevol altra activitat destructiva incloent atacs de denegació de servei.
- Realitzar activitats que interrompin o interfereixin en l’ús efectiu del Lloc Web o que impedeixin que altres Usuaris l’utilitzin.
- Activitats que impliquin l’incompliment de les obligacions de protecció de dades personals relatives a altres interessats, com l’apropiació, comunicació, alteració o destrucció de dades de tercers.
En cas d’incompliment d’aquestes obligacions, Adeslas Dental es reserva el dret d’adoptar totes les mesures oportunes per tal d’aturar aquestes accions, i podrà, entre d’altres, eliminar o eliminar qualsevol contingut o informació que consideri oportú o suspendre, limitar o cancel · lar l’accés de manera temporal o permanent.
Sense perjudici dels possibles procediments iniciats per tercers, Adeslas Dental té dret a emprendre accions legals per compte propi, amb la finalitat de reparar els danys soferts per infraccions que li puguin haver estat atribuïdes en virtut de l'eventual ús del Lloc Web. fet per un Usuari.
Al seu torn, qualsevol Usuari que observe una infracció de les obligacions esmentades podrà comunicar-les dirigint-se a Adeslas Dental per correu electrònic, a través del servei d'atenció al client d'Adeslas Dental o a través dels canals indicats a l'apartat “Contact” publicat a https://www.adeslasdental.es/aviso-legal/
2. FUNCIONS/SERVEIS
El Lloc web permet accedir a informació general sobre la nostra empresa, i els nostres productes a disposició de qualsevol Usuari, entre els quals es troben:
- Informació sobre serveis mèdics d'odontostomatologia, com odontologia general, ortodòncia, odontologia pediàtrica, endodòncia i cirurgia oral.
- Cercador per a clíniques dentals propietat d’Adeslas Dental, i pot sol · licitar cita prèvia en qualsevol d’elles.
- Assegurança de salut bucodental de mercat a través d'Adeslas Dental, SAU. Sociedad Unipersonal, agent exclusiu PJ de SegurCaixa Adeslas, SA de Seguros y Reaseguros, inscrita en el Registre de Mediadors de la DGSFP amb el codi C0124A79347266.
A més, Adeslas Dental té la intenció de fer que els continguts del seu lloc web siguin accessibles a totes les persones. Per aconseguir aquest objectiu, es posen a disposició dels usuaris els següents serveis per millorar l'accessibilitat del lloc web:
2.1 SERVEI D'INTERPRETACIÓ A TRAVÉS DEL LLENGUATGE DE SIGNES.
Definició del servei
Per tal de contribuir a l’eliminació de barreres i accessibilitat per als usuaris amb algun tipus de discapacitat auditiva, es posa a la seva disposició un Servei d’Interpretació de Vídeo en Llengua de Signes Espanyola per dur a terme les seves consultes i procediments en relació amb els serveis mèdics d’odontostomatologia prestats per Adeslas Dental (d’ara endavant el “Servicio”).
L’usuari ha de prestar especial atenció a aquestes condicions d’ús, que contenen INFORMACIÓ IMPORTANT sobre el desenvolupament del servei i que s’ha de complir durant el seu ús, per la qual cosa, si us plau, llegiu-les atentament.
Com funciona aquest servei?
Aquest servei es presta a través de SVIsual, un servei de videotrucada, desenvolupat per la FUNDACIÓ CNSE PER A LA SUPRESSIÓ DE LES BARRERES DE COMUNICACIÓ que permet la comunicació entre persones amb discapacitat auditiva i el servei d'atenció al client Adeslas Dental (en endavant “SAC”) mitjançant la posada a disposició, a través d'una plataforma de videotrucades, d’un intèrpret de llengua de signes.
Els usuaris podran accedir al servei a través de la pàgina web d'Adeslas Dental.
Quan un usuari accedeix a la plataforma, es comunicarà amb una persona que realitzarà la funció d'intèrpret d'idioma de signes i que, en nom de l'usuari, es posarà en contacte amb el SAC actuant com a traductor de l'usuari. L'intèrpret transmetrà les instruccions i la informació de l'usuari a l'agent SAC.
Un cop accedit al servei, l’usuari serà assistit per un intèrpret qualificat de llengua de signes, que es presentarà i explicarà el procés d’interpretació.
L'intèrpret s'encarregarà de connectar simultàniament amb el SAC per telèfon, mantenint la connexió amb l'usuari a través de la plataforma. Durant la comunicació amb el SAC, se li donarà informació sobre l'ús de les seves dades i l'intèrpret traduirà fidelment les paraules de l'usuari de la llengua de signes a la llengua parlada i viceversa, permetent una comunicació fluida i comprensible entre ambdues parts.
La interpretació en llengua de signes espanyola realitzada per l’intèrpret entre l’usuari i el SAC gaudirà de plena validesa jurídica i presumpció d’autenticitat i veracitat, llevat que l’usuari ho demostri el contrari.
Quins són els requisits per accedir al servei?
- Els usuaris han de ser majors d’edat.
- El servei és gratuït.
- L'usuari pot accedir al Servei d'Interpretació de Vídeo des d'un dispositiu compatible amb videotrucades, com ara un ordinador, una tauleta o un telèfon mòbil, amb connexió a Internet.
Com s’ha d’utilitzar el servei? (Ús permès)
- El Servei s’ha d’utilitzar únicament per a les finalitats previstes: facilitar la comunicació entre els usuaris i el SAC.
- No es permet l'ús del Servei per a cap altra finalitat no autoritzada per Adeslas Dental.
- L’usuari serà responsable de la veracitat i fiabilitat de la informació i dades personals facilitades a través del Servei, que es considerarà exacta sempre que no indiqui el contrari.
Limitació de responsabilitat del Servei
- Adeslas Dental no es farà responsable dels danys directes o indirectes derivats de l'ús o impossibilitat d'ús del Servei.
- Adeslas Dental no assumeix cap responsabilitat pels errors, les interrupcions del servei i les traduccions o interpretacions incorrectes de la llengua de signes que puguin sorgir durant la interpretació. Ni en relació amb la comunicació parcial, inexacta o errònia de dades.
Privacitat
Adeslas Dental és responsable del tractament de les dades personals dels usuaris, i les tractarà amb la finalitat de donar resposta a les seves sol · licituds. L'usuari pot consultar més informació sobre la nostra política de protecció de dades, i especialment, sobre com exercir els seus drets de privacitat a https://www.adeslasdental.es/politica-de-privacidad/
2.2. SERVEI D'ACCESSIBILITAT AMB FUNCIÓ EQUALWEB.
Definició del servei
L’usuari ha de prestar especial atenció a aquestes condicions d’ús, que contenen INFORMACIÓ IMPORTANT sobre el desenvolupament del servei i que s’ha de complir durant el seu ús, per la qual cosa, si us plau, llegiu-les atentament.
Com funciona aquest servei?
Per accedir a aquest servei, l’usuari haurà de fer clic a la icona d’accessibilitat situada al peu de pàgina del lloc web, tant en la seva versió d’escriptori com en la versió mòbil.
Un cop activada la funció Equalweb fent clic a la icona, l'usuari podrà arribar a un menú amb diferents opcions per personalitzar la navegació i fer-la més accessible. La funció permet activar diversos perfils d'accessibilitat, incloent opcions de ceguesa, trastorns de les habilitats motrius, daltonisme, discapacitat visual, epilèpsia, aprenentatge i fins i tot una opció per a persones grans que mostri contingut d'una manera més llegible.
Aquests perfils dirigeixen l’usuari a una sèrie de configuracions per adaptar la navegació a través del lloc web www.adeslasdental.es.
Característiques d'accessibilitat
A continuació es mostra una llista detallada de les funcions d'accessibilitat web que estan habilitades amb l'ús d'aquest servei.
- Habilita la navegació del teclat – un component complet d'accessibilitat.
- Sintonització del lloc per a tecnologies d'assistència (per exemple, NVDA) – un component d'accessibilitat complet.
- Deixeu de moure elements i bloquegeu el parpelleig – un component complet d'accessibilitat.
- Capacitat per augmentar el tipus de lletra del lloc a 4 mides diferents.
- Canvia el contrast de color basat en un fons fosc.
- Canvia el contrast de color en funció d'un fons clar.
- Opció de concordança i monocrom per a persones amb daltonisme.
- Canviar el tipus de lletra per millorar la llegibilitat.
- Augmentar el cursor i canviar el seu color a blanc o negre.
- Augmentar la visualització fins al 200%.
- Enllaços destacats al lloc.
- Capçaleres destacades al lloc.
- Mostra una descripció alternativa de les imatges.
Com s’ha d’utilitzar el servei? (Ús permès)
- El Servei només s’ha d’utilitzar per a les finalitats previstes: millorar l’accessibilitat del contingut web del lloc www.adeslasdental.es
- No es permet l'ús del Servei per a cap altra finalitat no autoritzada per Adeslas Dental.
Limitació de la Responsabilitat del Servei
Adeslas Dental no es farà responsable dels danys directes o indirectes derivats de l'ús o impossibilitat d'ús del Servei.
3. TRACTAMENT DE DADES PERSONALS
A Adeslas Dental, com a controladors de dades, tractarem les seves dades personals per verificar la seva identitat i gestionar l'accés per a l'ús dels Serveis Digitals Dentals Adeslas oferts a través de les seves plataformes digitals en funció de l'execució del contracte.
Les seves dades no seran cedides a tercers, excepte per obligació legal o en aquells casos en què sigui necessari per a la correcta prestació del servei. Així mateix, podran ser comunicats a tercers si ens dóna el seu consentiment exprés per fer-ho.
Pot consultar més informació sobre la nostra política de protecció de dades i com exercir els seus drets d'accés, rectificació, oposició i supressió, així com altres drets establerts per la normativa aplicable en qualsevol moment, incloent-hi com retirar el consentiment, en el següent enllaç: https://www.adeslasdental.es/politica-de-privacidad/.
4. RESPONSABILITAT PEL FUNCIONAMENT DEL LLOC WEB
Adeslas Dental no serà responsable dels danys i perjudicis que puguin derivar-se de (i) interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries, avaries, mal funcionament del sistema elèctric o dispositius informàtics o equips dels Usuaris causats per causes alienes a Adeslas Dental que impedeixin o retardin la prestació de serveis o la navegació per la Web; ni de (ii) retards i bloquejos causats per deficiències o sobrecàrregues d'Internet o d'altres sistemes electrònics; ni de (iii) la impossibilitat de prestar el servei o permetre l'accés per motius no imputables a Adeslas Dental.
Adeslas Dental no supervisa l’ús que els Usuaris fan del Lloc Web, ni les dades que transmeten o emmagatzemen. Tampoc realitza cerques actives de fets o circumstàncies que indiquin activitats il · legals. Per tant, no seràs responsable d'aquest ús.
Adeslas Dental no es fa responsable dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin derivar-se de la disponibilitat i continuïtat tècnica del funcionament del Lloc Web. Adeslas Dental farà els seus millors esforços per restablir els serveis el més aviat possible en cas de fallada tècnica.
Adeslas Dental es reserva el dret de suspendre temporalment l'accés al seu lloc web per motius tècnics o de manteniment, sense cap tipus de compensació, encara que es compromet a limitar aquest tipus d'interrupció al menor temps possible.
5. PROPIETAT INTEL · LECTUAL
Adeslas Dental declara i garanteix ser el titular exclusiu o, si escau, tenir títol suficient per a l'explotació de tots els drets de propietat intel · lectual, industrial o similars en el Lloc Web i els seus continguts, independentment de la seva forma d'expressió (disseny gràfic i codis, informació escrita, dibuixos, arxius d'imatge i so, signes distintius, nom/s de domini, etc.).
En cap moment, excepte amb el previ consentiment per escrit dels seus titulars, l’accés o ús del Lloc Web o dels seus continguts confereix a l’Usuari cap dret sobre els drets esmentats. Qualsevol ús indegut d'aquests elements per part d'una persona diferent del seu legítim titular pot ser processat d'acord amb la legislació vigent. En tot cas, l’Usuari s’abstindrà d’eliminar, alterar, eludir o manipular qualsevol mesura de seguretat o símbols o indicacions de reserva de drets en el Lloc Web o el seu contingut.
L’Usuari només podrà fer un ús privat i personal dels continguts del Lloc Web i no podrà, en cap cas, establir enllaços entre qualsevol espai accessible des d’Internet i aquests elements.
6. ENLLAÇOS
En el cas que s’incloguin enllaços a altres aplicacions o llocs web externs no relacionats amb els Serveis, Adeslas Dental no es fa responsable dels continguts d’aquestes aplicacions o llocs web. L’accés a serveis de tercers serà responsabilitat de l’Usuari, que haurà de regir-se pels termes i condicions d’ús de les pàgines consultades.
A més, Adeslas Dental adverteix que la presència d'enllaços no relacionats amb els Serveis és només per a finalitats informatives i en cap cas implica un suggeriment, invitació, patrocini, suport o recomanació dels mateixos per part d'Adeslas Dental.
Adeslas Dental adverteix que l’ús que l’Usuari fa del Lloc Web i la informació que conté són responsabilitat pròpia. I no garanteix que en accedir a altres aplicacions o llocs web a través d'enllaços pugui evitar informació que perjudiqui la seva sensibilitat o causi danys.
Recorda que en el cas que es presti accés a serveis de tercers des del Lloc Web, aquests seran proporcionats per empreses diferents d'Adeslas Dental i que aquests tercers hauran de facilitar-li informació sobre els serveis que s'han posat a la seva disposició i el tractament de dades personals que aquests comportin.
7. ACTUALITZACIÓ I MODIFICACIÓ
Adeslas Dental es reserva el dret d’actualitzar, modificar, ampliar o suprimir la informació, continguts, Serveis oferts a través del Lloc Web en qualsevol moment, inclòs l’accés als serveis prestats per tercers.
Així mateix, es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment, per la qual cosa es recomana a l'Usuari que els revisi amb una freqüència raonable.
8. SEGURETAT
Les comunicacions realitzades a través de l’ús del Lloc Web es realitzen mitjançant mitjans que garanteixen la seva confidencialitat i seguretat.
Adeslas Dental s'esforça per adoptar totes les mesures necessàries per garantir la protecció de les dades dels seus Usuaris i es compromet a revisar-les i actualitzar-les d'acord amb les lleis vigents i els avenços tecnològics.
9. RECLAMACIONS
Per a qualsevol reclamació relacionada amb l'ús del Lloc Web, pot posar-se en contacte amb el servei d'atenció al client d'Adeslas Dental a través dels canals indicats a l'apartat “Contact” publicat a https://www.adeslasdental.es/aviso-legal/
10. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquests Termes i Condicions estan escrits en llengua espanyola i es regiran per la legislació espanyola. Llevat que la llei estableixi el contrari, els Tribunals de Madrid capital (Espanya) seran competents per resoldre qualsevol controvèrsia sobre la interpretació o execució d'aquests Termes i Condicions.